Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bong89. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các quy định dưới đây.
Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Thông tin đăng ký phải chính xác và thuộc về người từ 21 tuổi trở lên.
Nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh với hệ thống bảo mật đa lớp.
Dữ liệu cá nhân được mã hóa và bảo vệ theo chính sách bảo mật của bong89. Không chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba không được ủy quyền.
bong89 cung cấp công cụ giới hạn tài khoản và hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen. Mọi dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7 qua live chat để giải đáp mọi thắc mắc về tài khoản, giao dịch và điều khoản sử dụng.
bong89 có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua kênh liên lạc đã đăng ký.
Gian lận, đa tài khoản, rửa tiền và lạm dụng khuyến mãi là các hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ bong89 sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ minh bạch của nền tảng.
Chào mừng bạn đến với bong89 – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và bong89 ("Nền tảng", "Chúng tôi").
Bằng cách truy cập trang web tại bong89.app, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bong89 – bao gồm nhưng không giới hạn ở Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bingo, và các tính năng liên quan – bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của bong89.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng bong89 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Để sử dụng dịch vụ của bong89, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:
bong89 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Nếu phát hiện tài khoản không đủ tuổi, bong89 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và xử lý số dư theo quy định nội bộ.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên nền tảng bong89. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. bong89 có thể yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên người dùng, mật khẩu và bất kỳ mã xác thực nào. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. bong89 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập của bạn bị truy cập trái phép do lỗi của bạn.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ bong89 qua live chat để được xử lý kịp thời.
bong89 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện các vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi, hoặc các hành vi vi phạm điều khoản khác. Bạn cũng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
bong89 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng Việt Nam Đồng (VND) qua bốn kênh thanh toán chính thức tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch tài chính trên bong89 được thực hiện bằng VND.
bong89 cam kết nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về nhanh. Hệ thống xử lý giao dịch hoạt động liên tục 24/7 với thanh toán an toàn được bảo mật đa lớp.
Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng được sử dụng để nạp/rút tiền là của chính bạn. bong89 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch được thực hiện thành công sẽ được ghi nhận và không thể hoàn tác trừ khi có sự cố kỹ thuật được xác minh.
Để bảo vệ an toàn tài chính cho người dùng, bong89 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý một số yêu cầu rút tiền. Quá trình xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie hoặc thông tin xác nhận khác theo yêu cầu của bộ phận kiểm soát rủi ro.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi, bao gồm tiền thưởng chào mừng và các ưu đãi đặc biệt khác, đều tuân theo điều kiện vòng cược cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có nghĩa vụ đọc kỹ điều kiện khuyến mãi trước khi tham gia. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi có thể dẫn đến tịch thu tiền thưởng và khóa tài khoản.
Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng bong89:
bong89 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục. Khi phát hiện vi phạm, nền tảng có quyền áp dụng các biện pháp xử lý từ cảnh báo, giới hạn tài khoản, tạm khóa cho đến đóng tài khoản vĩnh viễn tùy theo mức độ vi phạm.
Tất cả các cược chỉ được coi là hợp lệ khi được xác nhận thành công bởi hệ thống bong89. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra xác nhận cược trước khi rời khỏi trang cược. bong89 không chịu trách nhiệm đối với các cược bị mất kết nối hoặc không được hệ thống ghi nhận do lỗi từ phía thiết bị hoặc kết nối internet của người dùng.
Tỷ lệ cược trên Sportsbook được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm cược được chấp nhận là tỷ lệ áp dụng chính thức. bong89 sử dụng nguồn kết quả từ các tổ chức thể thao chính thức và bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho các trò chơi điện tử.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi, bong89 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh các cược liên quan. Mọi quyết định của bong89 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét kỹ lưỡng và sẽ được thông báo đến người dùng liên quan.
bong89 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm và bảo vệ sức khỏe của người chơi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ và tài nguyên giúp đỡ. Tất cả dịch vụ bong89 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
bong89 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật của nền tảng. Dữ liệu của bạn được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Toàn bộ thông tin tài chính và cá nhân được mã hóa bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn công nghiệp. bong89 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn, trừ khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng bong89 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm, thiết kế và các yếu tố nhận diện thương hiệu khác đều thuộc quyền sở hữu của bong89 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng. Bạn không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của bong89.
bong89 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục hay không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bong89 không chịu trách nhiệm về:
Cá cược là hình thức giải trí có rủi ro tài chính. bong89 không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận hay kết quả thắng cụ thể nào. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
bong89 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng bong89 sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ bong89 qua:
bong89 cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong thời gian sớm nhất. Mọi tranh chấp sẽ được xử lý theo quy tr ình nội bộ của bong89 trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể tìm đến các cơ chế giải quyết tranh chấp phù hợp theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến nhất của người dùng Việt Nam liên quan đến điều khoản sử dụng nền tảng.
Tham gia bong89 – nền tảng giải trí cá cược uy tín dành riêng cho người Việt Nam. Giao dịch VND an toàn, hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.